ઉપયોગની શરતો
Vidhata વાપરવાની શરતો.
છેલ્લે અપડેટ: 26 ઓક્ટોબર 2026
આ શરતો તમારી અને SRR Innovation (OPC) Private Limited વચ્ચેનો કરાર છે, જે ભારતની કંપની છે અને vidhata.app પર તથા Android અને iPhone માટેની Vidhata એપમાં Vidhata ચલાવે છે. આ શરતોમાં "અમે" અને "અમને" નો અર્થ તે કંપની છે. ખાતું બનાવીને અથવા Vidhata વાપરીને તમે આ શરતો સ્વીકારો છો. જો તમે તેને સ્વીકારતા ન હો, તો કૃપા કરીને Vidhata વાપરશો નહીં.
કૃપા કરીને પહેલાં આ વાંચો
Vidhata ચિંતન અને સામાન્ય માર્ગદર્શન માટે જ્યોતિષ આપે છે. તે તબીબી, માનસિક સ્વાસ્થ્ય સંબંધી, કાનૂની કે નાણાકીય સલાહ નથી, અને શું થશે તે નિશ્ચિતપણે કહી શકતું નથી. આસ્ક આચાર્યના જવાબો AI દ્વારા લખાય છે અને ખોટા હોઈ શકે છે. તમારા આરોગ્ય, સલામતી, પૈસા કે કાનૂની બાબતોના નિર્ણયો માટે Vidhata પર આધાર ન રાખો, અને અહીં વાંચેલી કોઈ વાતને કારણે સારવાર ક્યારેય બંધ ન કરો, મોડી ન કરો કે બદલશો નહીં.
જો તમે બીમાર હો અથવા જોખમમાં હો, તો ડૉક્ટરનો સંપર્ક કરો અથવા 112 પર ફોન કરો. જો તમને પોતાને નુકસાન પહોંચાડવાના વિચારો આવતા હોય, તો સરકારની મફત માનસિક સ્વાસ્થ્ય હેલ્પલાઇન ટેલી-માનસને 14416 પર ફોન કરો. તે દિવસ અને રાત ખુલ્લી રહે છે.
ટૂંકમાં
- Vidhata ચિંતન અને સામાન્ય માર્ગદર્શન માટેનું જ્યોતિષ છે. તે તબીબી, માનસિક સ્વાસ્થ્ય સંબંધી, કાનૂની કે નાણાકીય સલાહ નથી.
- આસ્ક આચાર્યના જવાબો તમારી ગણતરી કરેલી કુંડળીના આધારે AI દ્વારા તૈયાર થાય છે. તે ખોટા હોઈ શકે છે, અને કોઈ ફલાદેશ કોઈ પરિણામની ખાતરી આપતો નથી.
- તમે 13 વર્ષની ઉંમરથી Vidhata વાપરી શકો છો. 18 વર્ષથી નાની કોઈ પણ વ્યક્તિને જાણતા અને સંમત થતા માતાપિતા કે વાલીની જરૂર છે, અને ખરીદી ફક્ત માતાપિતા કે વાલી જ મંજૂર કરી શકે છે.
- પ્રશ્નોના પેક એકવારની ચુકવણી છે. નિષ્ફળ, બેવડી કે ખોટી રકમની ચુકવણીઓનું અમે રિફંડ આપીએ છીએ. Android કે iPhone એપની અંદરની ખરીદીઓનું રિફંડ Google કે Apple તેમના નિયમો હેઠળ આપે છે.
- અમારી જવાબદારી નીચે સમજાવ્યા મુજબ મર્યાદિત છે, પરંતુ આ શરતોમાંનું કંઈ પણ ભારતીય ગ્રાહક કાયદા હેઠળ તમારો કોઈ અધિકાર છીનવી લેતું નથી.
- ભારતીય કાયદો લાગુ પડે છે. પ્રશ્નો અને ફરિયાદો support@vidhata.app પર મોકલો.
અમે કોણ છીએ અને આ શરતો શું આવરી લે છે
Vidhata ભારતમાં નોંધાયેલી કંપની SRR Innovation (OPC) Private Limited દ્વારા ચલાવવામાં આવે છે. જ્યારે પણ તમે Vidhata વાપરો, પછી તે vidhata.app વેબસાઇટ પર હોય કે Android અથવા iPhone એપમાં, અને તેના દરેક ભાગને, જેમાં મફત કેલ્ક્યુલેટર, દૈનિક રાશિફળ અને પંચાંગ, સાચવેલી કુંડળીઓ અને આસ્ક આચાર્યનો સમાવેશ થાય છે, આ શરતો લાગુ પડે છે. અમે વ્યક્તિગત ડેટા કેવી રીતે સંભાળીએ છીએ તે અમારી ગોપનીયતા નીતિમાં સમજાવ્યું છે, અને રિફંડ કેવી રીતે કામ કરે છે તે અમારા રિફંડ અને રદ કરવું પાના પર સમજાવ્યું છે. બંને આ શરતોનો ભાગ છે. જ્યાં તેમાંનું કોઈ પાનું પોતાના વિષય પર વધુ વિગતે વાત કરે છે, ત્યાં તે પાનું લાગુ પડે છે.
Vidhata શું છે
Vidhata તમે આપેલી જન્મ વિગતોમાંથી, નિરયન રાશિચક્રનો ઉપયોગ કરીને, વૈદિક જ્યોતિષ કુંડળીઓની ગણતરી કરે છે. એ કુંડળીઓમાંથી તે દશા સમય, ગ્રહગોચર, પંચાંગ, દૈનિક ફલાદેશ અને અન્ય સામગ્રી બતાવે છે, અને તે તમને AI જ્યોતિષી આસ્ક આચાર્યને પ્રશ્નો પૂછવા દે છે. ગણતરીઓ પ્રકાશિત ખગોળીય અને શાસ્ત્રીય પદ્ધતિઓ અનુસરે છે, પરંતુ કુંડળી દાખલ કરેલી જન્મ તારીખ, સમય અને સ્થળ જેટલી જ સચોટ હોય છે, અને જુદી જુદી જ્યોતિષ પરંપરાઓ એક જ કુંડળીને જુદી રીતે વાંચે છે. ફલાદેશ, ઉપાયો અને સૂચનો પરંપરાગત જ્યોતિષીય અર્થઘટન છે, જે ચિંતન, રસ અને સામાન્ય માર્ગદર્શન માટે રજૂ કરવામાં આવે છે.
વ્યાવસાયિક સલાહ નથી, અને કોઈ ખાતરી નથી
Vidhata પરનું કંઈ પણ તબીબી, મનોવૈજ્ઞાનિક, માનસિક રોગ સંબંધી, કાનૂની, નાણાકીય, રોકાણ કે કર સંબંધી સલાહ નથી, અને Vidhata પર કોઈ તમારા ડૉક્ટર, કાઉન્સેલર, વકીલ કે નાણાકીય સલાહકાર તરીકે કામ કરતું નથી. જ્યોતિષ એક પરંપરાગત પદ્ધતિ છે. તેની આગાહીઓ વૈજ્ઞાનિક રીતે સ્થાપિત નથી, અને કોઈ ફલાદેશ તમને કે બીજા કોઈને શું થશે તે નિશ્ચિતપણે કહી શકતો નથી. અમે કોઈ પરિણામનું વચન આપતા નથી, પછી તે આરોગ્ય, લગ્ન, સંતાન, કારકિર્દી, પૈસા, પરીક્ષા કે કાનૂની બાબતો વિશે હોય.
કૃપા કરીને ફક્ત ફલાદેશના આધારે કોઈ મહત્વનો નિર્ણય ન લો. તમારા આરોગ્ય, સલામતી, પૈસા કે કાયદા સાથે સંકળાયેલી કોઈ પણ બાબત માટે લાયક વ્યાવસાયિક સાથે વાત કરો. Vidhata પર વાંચેલી કોઈ વાતને કારણે તબીબી કે મનોવૈજ્ઞાનિક સારવાર ક્યારેય બંધ ન કરો, મોડી ન કરો કે બદલશો નહીં.
AI દ્વારા લખાયેલા જવાબો
આસ્ક આચાર્ય એક AI સિસ્ટમ છે. તે કોઈ વ્યક્તિ નથી અને લાયસન્સ ધરાવતા જ્યોતિષી પણ નથી. તેના જવાબો બહારના પ્રદાતાઓના ભાષા-મોડેલ દ્વારા, તમારી ગણતરી કરેલી કુંડળી અને શાસ્ત્રીય ગ્રંથોના આધારે આપોઆપ તૈયાર થાય છે. AI પ્રશ્નને ખોટો સમજી શકે છે, જોઈએ તેના કરતાં વધુ ખાતરી સાથે બોલી શકે છે, અને તથ્યોમાં ભૂલ કરી શકે છે, તમારી પોતાની કુંડળી વિશેના તથ્યોમાં પણ. અમે જવાબોને તમારી કુંડળી જે ખરેખર બતાવે છે તેની સાથે જોડાયેલા રાખવા પ્રયત્ન કરીએ છીએ, પરંતુ કોઈ પણ જવાબ સાચો, સંપૂર્ણ અથવા તમારી પરિસ્થિતિને યોગ્ય હશે એવું વચન અમે આપી શકતા નથી. દરેક જવાબને વિચારવા માટેના એક દૃષ્ટિકોણ તરીકે લો. જો કોઈ જવાબ ખોટો, હાનિકારક અથવા અપમાનજનક લાગે, તો તે જવાબ પરના પ્રતિભાવ વિકલ્પનો ઉપયોગ કરો અથવા અમને લખો, જેથી અમે તેની તપાસ કરી શકીએ.
ઉપાયો, રત્નો અને મંત્રો
કેટલાક ફલાદેશમાં પરંપરાગત ઉપાયોનો ઉલ્લેખ હોય છે, જેમ કે મંત્ર, ઉપવાસ, દાન, વિધિઓ કે રત્નો. તે જ્યોતિષ પરંપરામાંથી આવે છે અને સાંસ્કૃતિક અને આધ્યાત્મિક પ્રથા તરીકે રજૂ કરવામાં આવે છે. અમે એવો દાવો કરતા નથી કે કોઈ ઉપાય, મંત્ર, રત્ન, તાવીજ કે વિધિ કોઈ રોગ કે તબીબી સ્થિતિનું નિદાન, ઇલાજ, સારવાર કે નિવારણ કરી શકે છે, અને Vidhata પરનું કંઈ પણ એ રીતે વાંચવું જોઈએ નહીં. ચોક્કસ પરિણામની અપેક્ષાએ કોઈ ઉપાય પર પૈસા ખર્ચશો નહીં, અને તબીબી સંભાળની જગ્યાએ કોઈ ઉપાયનો ઉપયોગ ન કરો.
Vidhata કોણ વાપરી શકે
Vidhata વાપરવા માટે તમારી ઉંમર ઓછામાં ઓછી 13 વર્ષ હોવી જોઈએ, અને જે જન્મ તારીખથી વ્યક્તિ 13 વર્ષથી નાની થતી હોય તેના માટે Vidhata ખાતાની પોતાની કુંડળી બનાવશે નહીં. જો તમારી ઉંમર 13 થી 17 વર્ષ વચ્ચે હોય, તો તમે Vidhata ફક્ત માતાપિતા અથવા કાનૂની વાલીની જાણ અને પરવાનગી સાથે વાપરી શકો છો, જે તમારા વતી આ શરતો સ્વીકારે છે અને તમારા ઉપયોગ માટે જવાબદાર છે. 18 વર્ષથી નાની વ્યક્તિ માટે કોઈ ખરીદી ફક્ત માતાપિતા અથવા વાલી જ કરી શકે કે મંજૂર કરી શકે. જો તમે માતાપિતા હો અને માનતા હો કે 13 વર્ષથી નાના બાળકનું ખાતું છે, તો support@vidhata.app પર લખો અને અમે તે કાઢી નાખીશું.
તમારું ખાતું
તમે ઈમેલ સરનામાથી, Google થી, અથવા જ્યાં આ વિકલ્પ ઉપલબ્ધ હોય ત્યાં મોબાઇલ નંબરથી સાઇન અપ કરી શકો છો. સાચી વિગતો આપો, તમારું સાઇન-ઇન સુરક્ષિત રાખો અને તમારું ખાતું બીજા કોઈને વાપરવા ન આપો. તમારા ખાતા દ્વારા જે કંઈ થાય તેની જવાબદારી તમારી છે, સિવાય કે તે તમારી પરવાનગી વિના વપરાયું હોય અને તમે અમને તરત જાણ કરી હોય. જો તમને લાગે કે બીજા કોઈએ તમારું ખાતું વાપર્યું છે, તો તરત support@vidhata.app પર લખો. તમે સેટિંગ્સમાંથી ગમે ત્યારે તમારું ખાતું કાઢી નાખી શકો છો. ગોપનીયતા નીતિમાં સમજાવ્યા મુજબ, કાઢી નાખવાનું તરત થાય છે અને તેને પાછું લઈ શકાતું નથી.
અન્ય લોકોની જન્મ વિગતો
તમે પરિવારના સભ્યો અને અન્ય લોકો માટે કુંડળીઓ સાચવી શકો છો. બીજા કોઈની જન્મ વિગતો ફક્ત ત્યારે જ દાખલ કરો જ્યારે તેમણે સંમતિ આપી હોય, અથવા તમે તેમના માતાપિતા કે વાલી હો, અને Vidhata જ્યાં માંગે ત્યાં તેમની સંમતિ નોંધો. કોઈની જાણ બહાર તેમની પ્રોફાઇલ બનાવવા કે તેમના પર નજર રાખવા Vidhata નો ઉપયોગ ન કરો, અને કોઈ પર દબાણ કરવા માટે ફલાદેશનો ઉપયોગ ન કરો, દાખલા તરીકે લગ્ન કે નોકરી બાબતે.
સ્વીકાર્ય ઉપયોગ
Vidhata ફક્ત તમારા પોતાના અંગત, બિન-વ્યાવસાયિક હેતુઓ માટે વાપરો. તમારે તેનો ઉપયોગ કાયદો તોડવા અથવા બીજા કોઈને તેમ કરવામાં મદદ કરવા માટે કરવો નહીં. તમારે અપમાનજનક, ધમકીભર્યું, અશ્લીલ, દ્વેષપૂર્ણ કે બદનક્ષીભર્યું કંઈ પણ, અથવા બીજી વ્યક્તિની ગોપનીયતાનો ભંગ કરતું કંઈ પણ મોકલવું કે સબમિટ કરવું નહીં, અને તમારે કોઈનો વેશ ધારણ કરવો નહીં કે તમે કોણ છો તે ખોટું રજૂ કરવું નહીં. તમારે Vidhata ની સામગ્રી કે ડેટાને મોટા પાયે સ્ક્રેપ, ક્રોલ કે કૉપી કરવો નહીં, આસ્ક આચાર્ય સામે બૉટ્સ કે સ્વયંસંચાલિત પ્રશ્નો ચલાવવા નહીં, અથવા પ્રશ્નોની મર્યાદા કે ચુકવણીઓને ટાળવાનો પ્રયત્ન કરવો નહીં. તમારે અમારા સોર્સ કોડ, પ્રૉમ્પ્ટ કે ડેટાને રિવર્સ એન્જિનિયર, ડીકમ્પાઇલ કે કાઢવાનો પ્રયત્ન કરવો નહીં, સિવાય કે જ્યાં આ શરતો હોવા છતાં કાયદો તેની પરવાનગી આપે. તમારે અમારી સિસ્ટમો કે સુરક્ષા પર હુમલો કરવો, તેને ઓવરલોડ કરવી કે તેમાં દખલ કરવી નહીં, Vidhata ના આઉટપુટને વ્યાપારિક રીતે ફરી વેચવું કે ફરી પ્રકાશિત કરવું નહીં, અથવા આસ્ક આચાર્ય પાસે ગેરકાયદેસર કે હાનિકારક સામગ્રી બનાવડાવવાનો પ્રયત્ન કરવો નહીં.
તમે જે સબમિટ કરો છો
તમે સબમિટ કરેલા પ્રશ્નો, પ્રતિભાવ અને અન્ય સામગ્રીમાં તમારી પાસે જે પણ અધિકારો છે તે તમારી પાસે જ રહે છે. તમે અમને તે સામગ્રીને સંગ્રહિત કરવા, પ્રક્રિયા કરવા અને ઉપયોગ કરવા માટે બિન-વિશિષ્ટ, રોયલ્ટી-મુક્ત લાયસન્સ આપો છો, જે Vidhata તમારા માટે ચલાવવા અને તેને સુરક્ષિત અને કાર્યરત રાખવા જરૂરી હોય તેટલા પૂરતું, ગોપનીયતા નીતિ અનુસાર. તમે સામગ્રી અથવા તમારું ખાતું કાઢી નાખો ત્યારે લાયસન્સ પૂરું થાય છે, સિવાય કે ગોપનીયતા નીતિ મુજબ અમે જે રાખીએ છીએ તેના માટે. તમે ખાતરી આપો છો કે તમે અમને જે મોકલો છો તે સબમિટ કરવાનો તમને અધિકાર છે. Vidhata તમારા માટે જે કુંડળીઓ અને જવાબો બનાવે છે તે તમારા અંગત ઉપયોગ માટે છે, અને તમે તેને સાચવી, છાપી અને તમે ઓળખતા લોકો સાથે વહેંચી શકો છો. જે સામગ્રી આ શરતોનો ભંગ કરે તેને અમે દૂર કરી શકીએ છીએ.
અમારી બૌદ્ધિક સંપદા
Vidhata નું સોફ્ટવેર, ડિઝાઇન, લખાણ, ચિત્રો, અનુવાદો અને લેખો, તથા Vidhata નું નામ અને લોગો, SRR Innovation (OPC) Private Limited ના છે અથવા જેમણે અમને તેનું લાયસન્સ આપ્યું છે તેમના છે. અમે તમને આ શરતો હેઠળ Vidhata વાપરવા માટે અંગત, મર્યાદિત, બિન-વિશિષ્ટ, અહસ્તાંતરણીય અને રદ કરી શકાય તેવું લાયસન્સ આપીએ છીએ. અમારી સામગ્રીમાં તમને બીજા કોઈ અધિકારો મળતા નથી. ફલાદેશ જે શાસ્ત્રીય ગ્રંથો પર આધારિત છે તે જાહેર ક્ષેત્રના છે, અમારા અધિકારો ફક્ત અમારા પોતાના કામમાં છે.
કિંમતો, પ્રશ્નોના પેક અને ચુકવણીઓ
Vidhata નો મોટો ભાગ મફત છે, જેમાં આસ્ક આચાર્યના પ્રશ્નોની દૈનિક મર્યાદાનો સમાવેશ થાય છે. તે મર્યાદાનું કદ અમે નક્કી કરીએ છીએ અને તેને બદલી શકીએ છીએ. જ્યાં ઉપલબ્ધ હોય ત્યાં તમે પ્રશ્નોના પેક પણ ખરીદી શકો છો. પેક એ નક્કી સંખ્યાના પ્રશ્નો માટેની એકવારની ચુકવણી છે. તે રિન્યૂ થતું નથી અને સબસ્ક્રિપ્શન નથી. ચુકવણી કરતાં પહેલાં કિંમત બતાવવામાં આવે છે. વેબસાઇટ પર ચુકવણીઓ અમારા ચુકવણી પ્રદાતા Cashfree Payments દ્વારા થાય છે. Android કે iPhone એપની અંદર તે Google Play અથવા Apple App Store દ્વારા તેમની પોતાની શરતો હેઠળ થાય છે. ખરીદેલા પ્રશ્નો દિવસના તમારા મફત પ્રશ્નો પછી જ વપરાય છે, ચુકવણીની તારીખથી 365 દિવસ સુધી તમારી જમામાં રહે છે, અને તેમને રોકડમાં બદલી શકાતા નથી કે બીજા ખાતામાં ખસેડી શકાતા નથી. અમે ભવિષ્યની ખરીદીઓ માટે કિંમતો અથવા પેકમાં શું છે તે બદલી શકીએ છીએ, તમે અગાઉ ખરીદેલા પેક માટે ક્યારેય નહીં.
રિફંડ
ખરીદેલા પ્રશ્નો જમામાં આવી ગયા પછી, તમે તેમને વાપર્યા હોય કે ન વાપર્યા હોય, પાછા લેવાતા નથી, સિવાય કે ચુકવણીમાં કંઈ ગડબડ થઈ હોય. જો તમારી પાસેથી પૈસા લેવાયા પણ પ્રશ્નો ક્યારેય ન આવ્યા, જો એક જ ખરીદી માટે બે વાર પૈસા લેવાયા, અથવા ચુકવણી કરતાં પહેલાં બતાવેલી રકમથી અલગ રકમ લેવાઈ, તો અમે પૂરું રિફંડ આપીએ છીએ. Android કે iPhone એપની અંદર કરેલી ખરીદીઓનું રિફંડ ફક્ત Google કે Apple તેમના નિયમો હેઠળ આપી શકે છે, અને રિફંડ થયેલી ખરીદીના પ્રશ્નો તમારી જમામાંથી કાઢી નાખવામાં આવે છે. સંપૂર્ણ પ્રક્રિયા રિફંડ અને રદ કરવું પાના પર છે. આ વિભાગમાંનું કંઈ પણ ગ્રાહક સંરક્ષણ અધિનિયમ, 2019 હેઠળ તમારો કોઈ અધિકાર છીનવી લેતું નથી.
સેવામાં ફેરફારો
અમે સુધારા કરતા રહીએ છીએ તેમ Vidhata બદલાતું રહે છે. અમે સુવિધાઓ ઉમેરી, બદલી અથવા પાછી ખેંચી શકીએ છીએ, મફત મર્યાદા બદલી શકીએ છીએ, અથવા જાળવણી, સુરક્ષા કે અમારા નિયંત્રણ બહારના કારણોસર સેવા થોભાવી શકીએ છીએ. અમે Vidhata ઉપલબ્ધ રાખવા પ્રયત્ન કરીએ છીએ, પરંતુ તે હંમેશાં અવિરત અથવા ભૂલ વિનાનું રહેશે એવું વચન આપી શકતા નથી. જો અમે પ્રશ્નોના પેક વેચવાનું બંધ કરીએ અથવા Vidhata સંપૂર્ણપણે બંધ કરીએ, તો અમે તમને વાજબી સૂચના આપીશું અને વેબસાઇટ પર અમારી પાસેથી ખરીદેલા કોઈ પણ પેકના વણવપરાયેલા પ્રશ્નોનું રિફંડ આપીશું. એપમાં ખરીદેલા પેક માટે, Google કે Apple પાસે રિફંડ માંગવામાં અમે તમને મદદ કરીશું.
સસ્પેન્શન અને સમાપ્તિ
તમે ગમે ત્યારે Vidhata વાપરવાનું બંધ કરી શકો છો અને તમારું ખાતું કાઢી નાખી શકો છો. જો ખાતું આ શરતોનો ભંગ કરે, જો અમને છેતરપિંડી, દુરુપયોગ કે સુરક્ષા જોખમની વાજબી શંકા હોય, અથવા કાયદો અમને એમ કરવા કહે, તો અમે ખાતાને મર્યાદિત કરી, સસ્પેન્ડ કરી અથવા બંધ કરી શકીએ છીએ. જ્યાં તે સલામત અને કાયદેસર હોય ત્યાં, અમે તમને કારણ જણાવીશું અને પ્રતિભાવ આપવાની તક આપીશું. જો અમે આ શરતો હેઠળ કોઈ માન્ય કારણ વિના તમારું ખાતું બંધ કરીએ, તો અમે વેબસાઇટ પર અમારી પાસેથી ખરીદેલા વણવપરાયેલા પ્રશ્નોનું રિફંડ આપીશું. ખાતું કાઢી નાખવામાં આવે ત્યારે, ગોપનીયતા નીતિમાં વર્ણવ્યા મુજબ તેનો ડેટા દૂર કરવામાં આવે છે. આ શરતોના જે ભાગ તેમના સ્વભાવ પ્રમાણે ખાતા પછી પણ ચાલુ રહેવા જોઈએ, જેમ કે જવાબદારી, બૌદ્ધિક સંપદા અને વિવાદો વિશેના, તે ખાતું પૂરું થયા પછી પણ લાગુ પડે છે.
અમારી જવાબદારીની મર્યાદાઓ
અમે Vidhata વાજબી કાળજી અને કુશળતાથી પૂરું પાડીએ છીએ. તે ઉપરાંત અને આ શરતો સ્પષ્ટપણે જે વચનો આપે છે તે સિવાય, Vidhata જેવું છે તેવું અને જેટલું ઉપલબ્ધ છે તેટલું પૂરું પાડવામાં આવે છે, અને કાયદો જેટલી પરવાનગી આપે તેટલા અંશે અમે તેના વિશે બીજું કોઈ વચન આપતા નથી. કુંડળી, ફલાદેશ કે જવાબને કારણે તમે લીધેલા નિર્ણયો માટે, અથવા તમે જે કરો કે ન કરો તે માટે અમે જવાબદાર નથી. તેમજ અમારા વાજબી નિયંત્રણ બહારની ઘટનાઓથી, તમારા પોતાના આ શરતોના ભંગથી, અથવા અમે ન ચલાવતા હોઈએ તેવી સેવાઓથી, જેમ કે તમારી બેંક, તમારો નેટવર્ક પ્રદાતા, Google કે Apple, થયેલા નુકસાન માટે પણ અમે જવાબદાર નથી.
કાયદો જેટલી પરવાનગી આપે તેટલા અંશે, પરોક્ષ કે પરિણામરૂપ નુકસાન માટે, અથવા અમારા ભંગના અપેક્ષિત પરિણામ ન હોય તેવા નફા, ધંધા કે તકના નુકસાન માટે અમે જવાબદાર નથી. Vidhata સાથે જોડાયેલા તમામ દાવાઓ માટે તમારા પ્રત્યે અમારી કુલ જવાબદારી, દાવો ઊભો થયો તે પહેલાંના 12 મહિનામાં તમે અમને ચૂકવેલી રકમ અથવા ₹1,000, આ બેમાંથી જે વધારે હોય તેટલી મર્યાદિત છે.
આ મર્યાદાઓ એવી જવાબદારીને લાગુ પડતી નથી જેને મર્યાદિત કરવાની કાયદો અમને પરવાનગી આપતો નથી, જેમાં છેતરપિંડી અથવા ઇરાદાપૂર્વકના ગેરવર્તન માટેની જવાબદારીનો સમાવેશ થાય છે, અને તે ગ્રાહક આયોગનો સંપર્ક કરવાના તમારા અધિકારને અસર કરતી નથી.
જો તમે Vidhata નો દુરુપયોગ કરો
જો તમે જાણીજોઈને આ શરતોનો ભંગ કરો, અથવા કાયદો તોડવા કે બીજા કોઈના અધિકારોનું ઉલ્લંઘન કરવા Vidhata વાપરો, અને તેના કારણે કોઈ ત્રીજો પક્ષ અમારી સામે દાવો કરે, તો તમે તેના પરિણામે અમને થતા વાજબી નુકસાન અને ખર્ચની ભરપાઈ કરવા સંમત થાઓ છો. આમાં અમારી પોતાની ભૂલથી થયેલું નુકસાન આવરી લેવાતું નથી, અને આ શરતો અનુસાર Vidhata ના સામાન્ય ઉપયોગને ક્યારેય લાગુ પડતું નથી.
અન્ય સેવાઓ અને એપ સ્ટોર્સ
Vidhata બીજાઓ દ્વારા ચલાવાતી સેવાઓ પર આધારિત છે, જેમ કે Google સાઇન-ઇન, ચુકવણી પ્રદાતાઓ અને ગોપનીયતા નીતિમાં નામ આપેલા AI પ્રદાતાઓ, અને તે અન્ય વેબસાઇટ્સની લિંક આપી શકે છે. તે સેવાઓની પોતાની શરતો છે અને તેમના માટે અમે જવાબદાર નથી.
જો તમને Vidhata Apple App Store પરથી મળ્યું હોય, તો આ શરતો તમારી અને અમારી વચ્ચે છે, Apple સાથે નથી. એપ માટે જાળવણી કે સહાય પૂરી પાડવાની Apple ની કોઈ ફરજ નથી, અને ઉત્પાદન જવાબદારી, કાનૂની કે નિયમનકારી અનુપાલન, ગ્રાહક સંરક્ષણ અને બૌદ્ધિક સંપદાના દાવાઓ સહિત તેના વિશેના દાવાઓ સંભાળવા માટે તે જવાબદાર નથી, એવા દાવાઓ અમારી પાસે આવે છે. જો એપ તેને લાગુ પડતી કોઈ વોરંટીને પૂર્ણ ન કરે, તો તમે Apple ને જણાવી શકો છો, જે એપ માટે તમે ચૂકવેલી કોઈ પણ કિંમત પરત કરી શકે છે, અને Apple ની બીજી કોઈ વોરંટી જવાબદારી નથી. તમે ખાતરી આપો છો કે તમે એવા દેશમાં નથી કે જેના પર અમેરિકી સરકારનો પ્રતિબંધ હોય અને તમે પ્રતિબંધિત કે મર્યાદિત પક્ષોની કોઈ અમેરિકી સરકારી યાદીમાં નથી. Apple અને તેની પેટાકંપનીઓ ત્રીજા પક્ષના લાભાર્થી તરીકે તમારી સામે આ શરતોનો અમલ કરાવી શકે છે. તે જ રીતે, જ્યારે તમે Vidhata Google Play પરથી મેળવો ત્યારે Google આ શરતોનો પક્ષકાર નથી.
આ શરતોમાં ફેરફારો
સેવા, કાયદો અથવા અમારી પદ્ધતિઓ બદલાય ત્યારે અમે આ શરતો અપડેટ કરી શકીએ છીએ. જે ફેરફાર તમારા અધિકારો અથવા તમે જે ચૂકવો છો તેને ભૌતિક રીતે અસર કરે, તે અમલમાં આવે તેના ઓછામાં ઓછા 30 દિવસ પહેલાં અમે તમને ઈમેલથી અથવા સાઇટ કે એપમાં નોટિસ દ્વારા જણાવીશું. નાના ફેરફારો, જેમ કે વધુ સ્પષ્ટ શબ્દો કે અપડેટ કરેલી સંપર્ક વિગતો, આ પાનાના ઉપર નવી તારીખ સાથે પ્રકાશિત કરીએ ત્યારથી અમલમાં આવે છે. જો તમે કોઈ ફેરફાર સાથે સહમત ન હો, તો તે અમલમાં આવે તે પહેલાં તમે Vidhata વાપરવાનું બંધ કરી શકો છો અને તમારું ખાતું કાઢી નાખી શકો છો. જો તમે ત્યાર પછી પણ Vidhata વાપરવાનું ચાલુ રાખો, તો અપડેટ કરેલી શરતો તમને લાગુ પડે છે. કોઈ ફેરફાર ક્યારેય તમે અગાઉ ખરીદેલા પેકમાંથી તમને જે મળે છે તેને ઘટાડતો નથી.
લાગુ કાયદો અને વિવાદો
આ શરતો ભારતના કાયદાઓ દ્વારા સંચાલિત છે. જો કંઈ ગડબડ થાય, તો કૃપા કરીને પહેલાં અમને લખો, કારણ કે મોટા ભાગની સમસ્યાઓ એ રીતે ઝડપથી ઉકેલાઈ જાય છે. અમે જે વિવાદ ઉકેલી ન શકીએ તેનો નિર્ણય તેના પર અધિકારક્ષેત્ર ધરાવતી ભારતની અદાલતો કરશે, અને તેને આધીન, અમારી નોંધાયેલી કચેરીના સ્થળની અદાલતો કરશે. આ શરતોમાંનું કંઈ પણ ગ્રાહક તરીકે ગ્રાહક સંરક્ષણ અધિનિયમ, 2019 હેઠળ ગ્રાહક વિવાદ નિવારણ આયોગમાં ફરિયાદ નોંધાવવાનો તમારો અધિકાર છીનવી લેતું નથી, જેમાં તમે જ્યાં રહો છો કે કામ કરો છો તે સ્થળના આયોગનો પણ સમાવેશ થાય છે. જો તમે ભારતની બહાર રહેતા હો, તો તમારા દેશનો કાયદો તમને જે રક્ષણ આપે છે અને જે કરારથી દૂર કરી શકાતું નથી તે પણ તમારી પાસે રહે છે.
ફરિયાદો અને નિવારણ
જો તમને Vidhata, કોઈ ખરીદી, કોઈ જવાબ અથવા આ શરતો વિશે ફરિયાદ હોય, તો તમારા ખાતા પરના ઈમેલ સરનામાથી support@vidhata.app પર લખો અને વિષયની લીટીમાં "ફરિયાદ" શબ્દ મૂકો. અમારા ફરિયાદ અધિકારી તમારી ફરિયાદ 48 કલાકમાં સ્વીકારશે અને તે મળ્યાના એક મહિનામાં તેનો નિકાલ કરવાનો લક્ષ્યાંક રાખશે. ગોપનીયતા નીતિમાં વર્ણવ્યા મુજબ ગોપનીયતા સંબંધી વિનંતીઓ અને ફરિયાદોનું પણ સંચાલન થાય છે.
અન્ય કાનૂની શરતો
જો કોઈ કોર્ટ કે કમિશન આ શરતોનો કોઈ ભાગ અમાન્ય અથવા અમલમાં ન મૂકી શકાય તેવો ઠરાવે, તો તે ભાગ ફક્ત જરૂરી હોય તેટલો જ મર્યાદિત કે દૂર કરવામાં આવે છે અને બાકીનો અમલમાં રહે છે. જો અમે કોઈ શરતનો તરત અમલ ન કરાવીએ, તો અમે પછીથી તેનો અમલ કરાવવાનો અધિકાર છોડ્યો નથી. તમે આ શરતો હેઠળના તમારા અધિકારો બીજા કોઈને સોંપી શકતા નથી. અમે અમારા અધિકારો Vidhata સંભાળી લેનારી કંપનીને સોંપી શકીએ છીએ, જો તમારા અધિકારો ઘટતા ન હોય. આ શરતો, ગોપનીયતા નીતિ અને રિફંડ અને રદ કરવું પાના સાથે મળીને, Vidhata વિશે તમારી અને અમારી વચ્ચેનો સંપૂર્ણ કરાર છે. તે અંગ્રેજીમાં લખાયેલી છે અને અન્ય ભાષાઓમાં અનુવાદિત છે. જો કોઈ અનુવાદનો અર્થ અંગ્રેજીથી અલગ હોય, તો અંગ્રેજી આવૃત્તિ લાગુ પડે છે, સિવાય કે કાયદો અન્યથા કહે.
સંપર્ક
આ શરતો, તમારા ખાતા અથવા કોઈ ચુકવણી વિશે પ્રશ્નો હોય તો support@vidhata.app પર લખો. દરેક સંદેશ કોઈ વ્યક્તિ વાંચે છે.